Frågor och svar

Hur kan jag se hur många vouchers jag har använt eller har kvar?

Lanseringen av SATS Rewards är ett pilotprojekt för att inspirera och uppmuntra till träning. Gruppträningstimmar/PT-timmar kommer bli synliga i appen när de är bokningsbara, och när vouchern är använd kommer det inte längre vara möjligt att boka. Ambitionen på sikt är att en översikt av redan använda vouchers ska finnas i appen.

Jag kan bara boka PT nivå 1, kan jag betala mellanskillnaden för att välja en PT med högre nivå? 

Medlemmar som inte använder PT får möjligheten att genomföra en gratis PT-timme med en PT nivå 1. Det kommer inte vara möjligt att uppgradera till en högre nivå i detta sammanhang.

Jag brukar träna i Göteborg ibland, men har inte fått några vouchers. Vad har hänt?

Det är bara medlemmar med hemcenter i Göteborg som är inkluderade i detta pilotprojekt.

Jag har redan tillgång till gruppträning och koncept – vad får jag då?

Då hoppas vi att du ska uppskatta någon av våra andra vouchers - som exempelvis rabatt vid köp i shoppen på våra center eller en kostnadsfri PT-timme. Vi jobbar kontinuerligt med att inkludera nya fördelar i programmet och andra vouchers kan dyka upp senare.